Условия оплаты, предоставления услуги
Вы можете оплатить билеты на мероприятия лектория «Прямая речь»:

  1. Онлайн на сайте www.pryamaya.ru: мы принимаем к оплате банковские карты VISA, MasterCard, Maestro, МИР и электронные кошельки ЮMoney и QIWI Wallet. Оплата зарубежными картами происходит с помощью защищенной платежной системы Platron.
  2. В билетных кассах наличными.

Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.


По факту оплаты на электронную почту придет письмо с электронными билетами в виде PDF-файлов. Билеты будут храниться на сайте в вашем личном кабинете в разделе «Билеты/Заказы».

Условия отмены заказа и возврата денежных средств


Возврат стоимости электронных билетов возможен не позднее трех календарных дней до начала мероприятия. А также в случае отмены, замены или переноса мероприятия организатором. Сервисный или иные дополнительные сборы, взимаемые при продаже электронного билета, возврату не подлежат.

Запрос на возврат билетов осуществляется путем обращения покупателя по адресу электронной почты info@pryamaya.ru с приложением бланков билетов, подлежащих возврату.

Потребитель уведомлен, что при исполнении заказа Исполнитель принимает на себя безусловные обязательства оплатить организатору мероприятия стоимость билетов, указанных Потребителем в заказе.

В соответствии со статьей 32 «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)» Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Потребитель уведомлен об отсутствии технических возможностей Исполнителя произвести обмен, возврат или перепродажу третьему лицу «электронных билетов». Вопросы возврата билетов решаются в соответствии с действующим законодательством.

В случае отмены, замены или переноса мероприятия в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия и на основании документа, направленного организатором мероприятия Исполнителю, Потребителю возвращается уплаченная стоимость заказа, за исключением стоимости оказанных Исполнителем услуг, используя способ выбранный Потребителем при оплате заказа.


Политика конфиденциальности (защита персональных данных клиента)
При регистрации Потребитель имеет возможность указать вымышленные данные и таким образом сохранить свою анонимность.

Информация, поступившая от Потребителя при регистрации, используется Исполнителем исключительно для целей обслуживания Потребителя, включая, но не ограничиваясь опросами посетителей Интернет-сайта о качестве обслуживания Исполнителя, отправку информационных или рекламных сообщений

В процессе обслуживания заказа персональные данные Потребителя в автоматическом режиме передаются Исполнителем в платежные системы, с целью обеспечения возможности поступления платежей от Потребителя и последующего контроля прохождения платежей; коммуникационным компаниям, обеспечивающим передачу данных по каналам связи GSM, с целью отправки Исполнителем Потребителю SMS-сообщений; официальным партнерам Исполнителя, в случае, если Потребитель изъявил желание участвовать в акциях или получить подарок при оформлении заказа; непосредственному организатору мероприятия, с целью обеспечения учета выдачи и получения бумажных билетов Потребителем.

Исполнитель обеспечивает возможность для Потребителя аннулировать свою регистрацию, наложить запрет на отправку сообщений информационного характера, исключить свое участие в акциях и совместных программах с официальными партнерами Исполнителя при оформлении своего заказа. 



Адреса и реквизиты
Индивидуальный предприниматель                       
Булыгина Татьяна Владимировна                       
Свидетельство ОГРНИП                                      
3077700001539 от 05 декабря 2007                       
Адрес : 123001, г.Москва,
Ермолаевский переулок 25, офис 100                                                    
ИНН 772973201260                                              
Банковский счет:                                                                                                 
Р/с 40802810200070017892
В ОАО АКБ «АВАНГАРД»
БИК 044525201
К/с 30101810000000000201